跳到主要內容

99%的人對於使用魚骨圖的誤解??


大家好 !! 今天想藉由文字來談一下"魚骨圖"

本篇適合有先了解魚骨圖的概念讀者 謝謝

魚骨圖實際上是非常"麻煩"且耗時間的分析手法

很多人把魚骨圖認為是獨立的分析手法 這是錯誤的

如果直接獨立使用魚骨圖進行分析 得到的結果就是錯的

如果您曾聽到管理顧問這樣說  表示他完全不懂魚骨圖

為什麼這樣說??

首先根據魚骨圖的四大結構與大家說明
-------------------------------------------------------------
魚頭 :根據左右的魚頭_找出原因與對策)

大骨 :根據魚頭利用管理手法(4M、4P等等)找出原因

中骨 :根據大骨找出原因

小骨 :根據中骨找出原因

---------------------------------------------------------
為什麼魚骨圖是非常麻煩的分析手法

首先大家要先有2點認知 

1. QC七大手法是有關連性及順序性的

2. 魚骨圖是有"邏輯性"的分析

我舉個例子來說

右魚頭:XXX產能低 (假設)

大骨:4M手法

到這邊沒問題的話 接著我要請問

中骨 與小骨 要怎麼寫??   有人可能直接說 "就直接推測原因寫出來阿"??

接著再請問 要如何知道您寫的原因具有參考性的?? (原因需驗證)

不過就許多管理課程經驗而言 魚骨圖教學大概指的是魚骨圖介面教學


















留言

這個網誌中的熱門文章

四象限的散佈圖應用 (EXCEL 2013)

散佈圖是具有相關性以及分布關係之圖表!! 也是報告中常見的圖表

而散佈圖常會帶有四象限作為分類 讓人可以更容易對資訊一目了然 !!

下面就做簡單教學一下

--------------------------------------象限散佈圖教學------------------------------------------------------------

1. 先做一般的散佈圖 選取X軸與Y軸資料做散佈圖   (圖1)

圖1
2. 將圖表格式化 去除X軸與Y軸主要格線(圖2),選取X軸Y軸座標軸將主要刻度顯示外側(圖3)  圖2 圖3
3. 新增象限點 (可利用座標軸取中點,一般會使用X軸Y軸的平均值),新增選取象限點數列資料     (圖4) 圖4 4. 新增象限點的誤差線(新增圖表項目→誤差線→誤差線選項)     將X軸Y軸心新增誤差線 誤差量使用100%;最大誤差值 (圖4) 圖4 5. 新增資料標籤(標籤包含儲存格的值 範圍選取項目),也可以在圖表上新增文字方塊使用      並完成圖表
圖5









品管七大手法:原來這麼容易 繪製柏拉圖教學 (EXCEL 2016) _ 更新

柏拉圖分析:利用重要的少數項目控制不重要的多數項目 (20/80 法則) ,

常應用於品質管理 分析找出最重要的原因並確認改善對策
下面介紹如何去繪製柏拉圖分析 (圖1)

如何去解釋柏拉圖分析圖 (參考文獻)

圖1

--------------------------------------柏拉圖繪製方式-----------------------------------------
1. 如圖1 KEY 上數值,百分比的計算 數量累計的值 / 總累計的值 (圖2) (D5/$D$8 = 100/157)
     120/157、146/157、157/157
    找出重要原因, 並先選用長條圖製作 (圖3)
圖2

圖3
2. 將長條圖的間距調為0%  長條顏色調整 (要不同顏色 方便辨識) (圖4)

圖4 3.新增百分比資料並改為折線圖 (圖5) 圖5
4. 折線圖修改為副座標軸、Y軸格式修改數值(圖6) 圖6
5. 新增水平副座標軸(圖7),將水平副座標軸改為刻度上(圖8)
圖7
圖8
6. 修改圖表 將水平副座標軸刻度與標籤設為無(圖9)