2017年12月11日 星期一

輕鬆3步驟 偷偷告訴您 1%的人如何去存取想要的資料 (CHROME)


大家好 !!

我們平常在網路上常會看到一些有趣的或是在工作上值得學習的文章

那我們真的想要這些資料怎麼辦呢??

很簡單 只要利用瀏覽器(chrome)就可以完成這件事情

輕鬆3步驟教學

p.s. 本篇只適用chrome瀏覽器
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1. 打開Chrome瀏覽器→找到喜歡文章

2. 右鍵選擇列印 (如下圖)




3. 選擇列印 另存PDF (如下圖) 儲存於電腦 !! 完成 輕鬆存取您想要的資料




2017年12月10日 星期日

99%的人對於使用魚骨圖的誤解??


大家好 !! 今天想藉由文字來談一下"魚骨圖"

本篇適合有先了解魚骨圖的概念讀者 謝謝

魚骨圖實際上是非常"麻煩"且耗時間的分析手法

很多人把魚骨圖認為是獨立的分析手法 這是錯誤的

如果直接獨立使用魚骨圖進行分析 得到的結果就是錯的

如果您曾聽到管理顧問這樣說  表示他完全不懂魚骨圖

為什麼這樣說??

首先根據魚骨圖的四大結構與大家說明
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魚頭 :根據左右的魚頭_找出原因與對策)

大骨 :根據魚頭利用管理手法(4M、4P等等)找出原因

中骨 :根據大骨找出原因

小骨 :根據中骨找出原因

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為什麼魚骨圖是非常麻煩的分析手法

首先大家要先有2點認知 

1. QC七大手法是有關連性及順序性的

2. 魚骨圖是有"邏輯性"的分析

我舉個例子來說

右魚頭:XXX產能低 (假設)

大骨:4M手法

到這邊沒問題的話 接著我要請問

中骨 與小骨 要怎麼寫??   有人可能直接說 "就直接推測原因寫出來阿"??

接著再請問 要如何知道您寫的原因具有參考性的?? (原因需驗證)

不過就許多管理課程經驗而言 魚骨圖教學大概指的是魚骨圖介面教學


















2017年11月7日 星期二

建立多層關聯下拉式選單 (EXCEL 2016)


大家好 !!  今天想介紹一下如何利用EXCEL去建立多層關聯式下拉式選單

什麼是多層關聯下拉式選單 ??

簡單來說就是 "有階層關連性的下拉式選單" 

例如我們上郵局網站查詢郵遞區號 (圖1)


我隨意查詢的是 "南投縣" "魚池鄉" "文正巷"

一階主要查詢內容:南投縣

二階次要查詢內容:魚池鄉

三階次要查詢內容:文正巷

必須依照階層順序去做查詢

便可以知道南投縣魚池鄉文正巷的郵遞區號是多少??

換句話說 如果我沒有先選到"南投縣"就沒辦法依序選到魚池鄉文正巷

這也是多層關聯下拉式選單的缺點 (不可逆)

今天教大家使用EXCEL進行多層關聯式下拉式選單的製作

也會教大家函數的使用
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1. 彙整資料 (圖2)

從圖2大家應該可以看到

下拉式選單是我們的查詢範圍,右邊三項分別為關聯性資料

一階主要查詢內容:地區(區域)

二階次要查詢內容:料理(種類)

三階次要查詢內容:食物(菜色)

我們就可以依照順序選擇我們要的菜色

2. 定義名稱(定義次要查詢項目)

將二階與三階進行定義名稱

主要原因是做群組分類並能夠使用 indirect函數 做參照
二階根據一階內容作選擇;三階根據二階內容作選擇

因此我們選取料理(二階)與食物(三階)

選取數據按下快捷鍵 ctrl+G 選擇特殊目標→選擇常數 (圖3)

 (p.s.選擇常數會將空白處抹滅)

接著進行定義名稱(圖4 ~ 圖6) _ 選擇頂端列

頂端列定義的原因是要依據一階的內容作為參照

圖4. 二階定義名稱
圖5. 三階定義名稱
圖6. 確認定義名稱

圖4 .二階定義名稱


圖5 .三階定義名稱


圖6. 定義名稱

3. 進行一階下拉式選單的設定 (圖7)

一階無需參照任何內容 因此我們選擇A列利用資料驗證

將一階設定為下拉式清單)



圖7. 一階設定下拉式選單

4. 利用 indirect函數做資料關聯性

在這邊先介紹 indirect 函數  (圖8)

說明:根據選擇的儲存格回傳內容字串

根據我們的範例來做說明 (圖9)

假設當我選擇一階(北區)

利用indirect函數回傳北區的二階內容 (中式料理、義式料理)

先選擇B列(垂直)  進行資料驗證使用 indirect函數 參照儲存格為A3 (圖9)

也就是說 參照地區回傳內容字串

選擇北區 北區的料理的內容是中式料理與義式料理

利用indirect函數回傳三階內容 (炒麵、義大利麵 等等)

選擇北區 北區的中式料理內容是炒飯、炒麵

先選擇C列(垂直)  進行資料驗證使用 indirect函數 參照儲存格為B3  (圖10)


再次強調 二階根據一階內容作選擇;三階根據二階內容作選擇 以此類推


圖8. indirect函數



                                     圖9. 參照1階


圖10. 參照2階


4. 最後依序下拉式清單測試 (圖10)

    

圖10

2017年9月11日 星期一

只需按下2個英文字母 就能收藏youtube影片!!


大家 好 !!

youtube是一個大家都知道的網站 !!

上面有各式各樣的影片,有影片、音樂、教學、新聞 內容豐富

我們常常會想說 想把youtube影片下載收藏

youtube 其實也是解決工作問題的好地方

有許多人分享著許多工作疑問的解決方式

網路上面有許多教學~~不過我最推薦的是利用 savefrom.net 來做下載

只需輸入兩個英文字母 即可下載youtube影片 !!

---------------教學-----------------------

1. 連接 youtube 網站

2. 搜尋喜歡的影片,選擇影片網址

本次的範例是 周星馳的美人魚歌曲MV

網址:https://www.youtube.com/watch?v=Rxt40gudfnE



3. 找到網址列 輸入" ss " 於影片網址的youtube前面 ,按下enter 確定

網址:https://www.ssyoutube.com/watch?v=Rxt40gudfnE


4. 網址會直接轉到savefrom.net,選擇download即可下載 完成!


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2017年8月17日 星期四

SOP的正確寫法教學


台灣發生了大停電 !!  發生的原因是沒有按照SOP執行 ??

不管真實的原因如何 ?? 


大家都有寫過SOP的經驗??


可是...大家有沒有想過 你寫的SOP是否真的能用呢??


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根據觀察的實務經驗:絕對是不會更新的 !!

主要原因如下

1. 增加大家認為無謂的工作量,沒人想做(也沒加薪)

2. 更新的SOP需做驗證尤其牽扯到ISO 所有1~4階文件有必要需全部更新
   非常麻煩所以不做

--------ISO------------
一階文件:品質手冊
二階文件:程序書
三階文件:指導書
四階文件:表單、相關紀錄

3. SOP可以用就好了 更新後出問題怎麼辦 誰要負責??

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教大家用最簡單的方式 檢查SOP是否有問題?? 


1. SOP只寫步驟


2. SOP從未做檢查更新


3. 寫SOP的人從未在崗位上服務


如果有上面3點 表示這個SOP絕對是有問題的


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如何寫出正確的SOP寫法


只要符合下列兩點 基本上SOP就不會偏離正確性


* 1. 正確的SOP執行步驟下 必須要寫輸出結果


     例如:


     步驟1. 按下X號紅色按鈕


     輸出1. X號紅色燈會亮


一行執行步驟  一行輸出結果 才能驗證SOP的正確性 (結果盡可能量化或用圖表示)


沒有輸出結果的SOP是錯誤的,因為無法驗證執行以及無法查證錯誤


2. 建議至少每隔1~2季檢查一次SOP是否可更新及是否能執行正確


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其實最重要的還是人為 !! 當只貪求效率,而不遵守SOP執行


很容易就會發生事情 !!

2017年7月13日 星期四

GMAIL 一定要使用的兩大功能 (僅限GAMIL用戶參考)


使用E-mail最常發生的意外

1. 不小心打錯字卻已經寄出了 怎麼辦??

有時候在寄出MAIL時,才發現打錯字了  這時候怎麼辦??

2. 很多網站註冊都使用同一個MAIL,該如何做分類整理??

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好在Gmail有非常棒的功能提供給我們使用 解決了這兩大難題 !!


1.  取消傳送功能 (下圖)




可以保有"最多30秒的復原時間" 讓信件避免寄出

GMAIL說明:
https://support.google.com/mail/answer/2819488?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=zh-Hant



當然最好的方式 還是MAIL打完 記得目視化檢查一下是否有錯誤

大部分錯誤的原因就是收件人MAIL已經先輸入了 然後沒檢查內容就寄出了

最後就沒救了

個人建議 E-mail 請照下面1234的步驟進行輸入 最後再做一次確認5 

利用系統幫您做個防呆檢查

-----MAIL_SOP--------

1. 輸入信件主旨

2. 上傳相關附件

3. 輸入信件內容 

4. 輸入收件人MAIL   (避免您直接寄出,所以收件人MAIL請最後輸入) 讓系統提示您做檢查

5. 目視化檢查確認並寄出MAIL


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2.  篩選器(下圖)

我們只要在自己的MAIL名稱後面"輸入" +分類名稱" 就能夠替自己的MAIL分類

簡單來說就是 製作mail的分身,可搭配建立"標籤"進行整理

範例:

朋友群組 +friends

論壇群組 +group

工作群組 +work

家人群組 +family

之後只要根據相關人事物提供相關的mail即可完成




測試篩選器是否完成 (自己寄信給自己的分類群組)



2017年6月9日 星期五

大家在工作中常問的EXCEL問題 (EXCEL 2013)


90%的人在工作中常遇到的EXCEL問題 !!


Q1.  如何輸入正確的時間 (12小時制 AM ; PM)

時間:

 EXCEL 系統預設時間是 24 hr 制 如果要改為12 hr制

請在輸入的時間後面加上AM或PM 即可

例如 下午3點50分 請在儲存格輸入 3:50 空格 PM 即可 (圖1)



圖1 :正確輸入時間



Q2. 正確輸入日期 年月日

EXCEL默許提供短線 [ - ] 與斜線 [ / ] 符號用來區隔時間 (圖2)

顯示西元年 (顯示英文)

年 - 月 - 日 ; 年 / 月 / 日 兩種形式的輸入皆可

我要輸入 2017/6/1 

儲存格輸入 17-6-1 ; 17/6/1


顯示中文日期 

月 - 日 ; 月 / 日 兩種形式的輸入皆可

我要輸入 六月1日

儲存格輸入 6-1 ; 6/1



圖2. 正確輸入日期



Q3. 將數字轉為中文大小寫

利用自訂格式代碼 將數字轉為中文字大小寫 (圖3)


圖3. 數字轉換中文



Q4. 輸入分數

輸入 0空格分數

例如輸入  0空格1/3  按下enter (圖4)


圖4. 輸入分數


Q5. 正確輸入長數字

EXCEL 只提供給我們輸入11位元的數字輸入

如果輸入的數字太長(>11個以上的位元時) 會轉為E (科學符號)

例如產品編號太長: 111122223333 (12字元數字)

EXCEL 便會無法呈現我們完整輸入的字元 

簡單來說就是把長數字轉為文字 就能夠解決此問題 (圖5)


圖5. 輸入超過11位元數字





Q6. 完整輸入0開頭的數字

假如我們要在EXCEL輸入手機號碼,卻發現0不見了

根據Q5的概念利用單引號將數字轉為文字就可以解決 (圖6)


圖6. 輸入0開頭數字











2017年5月23日 星期二

品管七大手法: 原來如此 !! 繪製柏拉圖教學 (EXCEL 2013 、2016) _ 重新發佈


大家好 !!

過去曾有分享過如何繪製"柏拉圖"的教學

說實在寫得不好也有一些小瑕疵存在

因此決定更新發佈柏拉圖的教學與觀念 謝謝

以下就直接進入正題

本篇教學介面適用於 EXCEL 2013、2016的朋友

如果是舊版的朋友 基本上繪製觀念是一樣的

-----------------簡單介紹一下柏拉圖------------------------------------------

柏拉圖就是根據調查統計"原因的分布"並找出關鍵少數原因的手法 

是QC七大手法之一 

又稱作 80/20 法則  帕列托法則(The Pareto Rule)

你可以把它想像 "一個問題會發生可能是有許多原因造成的" 
經過調查我們可以發現大部分出自於某1~2個原因導致問題發生

(80/20 只是方便說明的統稱 並不是所有問題都是以80/20分類)

例如:60%的收入 來自於5%的產品銷售

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現在我們進行如何利用EXCEL繪製柏拉圖 (圖1)、(圖2)

1.   首先請大家在EXCEL輸入相同數據

1-1  計算瑕疵總數量(儲存格E12)
      E12 =E7+E8+E9+E10+E11  =  62+53+19+10+6=150

1-2  計算累積次數:將瑕疵數量做累加合計 (統計柏拉圖的發生原因次數)
      累積次數的合計 (F11)= 瑕疵數量的合計 (E12)
         F7 + E8 =  62 + 53 = 115
         F8 + E9 = 115 + 19 = 134
        F9 + E10 = 134 + 10 = 144
       F10 + E11 =  144 + 6 = 150

1-3  計算累積比率:(累積次數/合計次數) x 100% (表示次數的發生比率)
      累積比率最後會=100% (G11)
        (F7 / F11) x 100% =   ( 62 / 150 ) x 100% = 41%
        (F8 / F11) x 100% =  ( 115 / 150 ) x 100% = 77%
        (F9 / F11) x 100% =  ( 134 / 150 ) x 100% = 89%
      (F10 / F11) x 100% =  ( 144 / 150 ) x 100% = 96%
      (F11 / F11) x 100% =  ( 150 / 150 ) x 100% = 100%
      


圖1. 數據來源


圖2. 計算流程

2. 選取儲存格(D7:E11)繪製 群組直條圖 (圖3)

2-1 選取數據直條→滑鼠右鍵→資料數列格式 將類別間距縮小為0 (圖4)
     直條會緊密靠在一起沒有間距


圖3. 繪製直條圖



圖4 .直條間距縮小為0


3. 新增累積比率數據儲存格(G6 :G11) (圖5 ~ 圖8)

3-1 新增比率數據更改為資料標記的折線圖 (圖9 ~ 圖10)
     累積比率是根據原因累積次數去計算得出 
     表示單項原因發生的比率與多項原因合計發生的比率
     數據是從低到高,因此會用折線圖表示 
     每一階段的折線表示原因合計比率
   


圖5



圖6


圖7 


圖8 



圖9. 更改累積比率圖表類型


圖10 折線圖 新增完成



4. 將折線圖改為副座標軸 (圖11)
    點選折線圖 右鍵→資料數列格式→改為副座標軸
    此時會出現(右Y軸) 讀取累積比率使用

4-1 修改左右兩個Y座標軸
     累積次數(左Y軸)與累積比率(右Y軸) 數據一致 (圖12)
     右鍵→座標軸格式→座標軸選項設定

4-2 新增副水平軸 (圖13)
     我們在3-1有新增完成一條折線圖
     新增副水平軸是要調整整體折線的位置

4-3 選取副水平軸→將副水平軸改為刻度上 (圖14 ~ 圖15)


圖11


圖12


圖13


圖14


圖15


5 修改圖表尺寸、整理圖表 繪製柏拉圖完成 (圖16) 
  修改文字、顏色、新增座標軸標題、圖案繪製虛線、資料標籤
   
   從EXCEL操作來看
   請先把圖表修改到能直接放入PPT報告裡面的尺寸
   再整理圖表
   千萬不要中途就開始修改格線、顏色、新增標籤、虛線之類的
   原因是很容易讓人亂了方寸  且到最後一定還會再修改


圖 16

 6.  結論:斷裂 與 偏移 是問題發生的關鍵原因 (占了問題發生比率77%)

     以80/20原則來說 要解決問題只要先從斷裂與偏移這兩項著手

     就能夠解決80%的問題

6-1 解決完問題後,別忘了再次進行改善後的柏拉圖分析
     簡單來說 如果問題獲得解決, 斷裂與偏移的次數與比率會大幅降低

     不管你是甚麼報告,柏拉圖一定要做改善前與改善後的確認

     QC手法是需要長時間的累積數據並做相關性分析
     因此"改善前後的分析" 是非常重要的事情
       
     因為不做"改善後的分析",要如何知道問題有確實被改善呢??
     
      大家可以想看看這句話的意思
    
      

7. 將圖表放置PPT,進行報告說明



2017年5月17日 星期三

真正要成為真正簡報專家的第一步 :什麼都別動 請先學習了解印刷與設計吧


大家看了主題可能會覺得這傢伙胡說甚麼

學習真正做簡報的第一步  就必須先學習有關於印刷與設計的知識??

過去我有提到做簡報真正的概念有下列兩點

(可參考本blogger有關於PPT的文章)

1. 簡報是簡單架構的報告;要讓人"容易閱讀 迅速理解"

2. 簡報就是讓資料代替您說話;要讓人 "無須開口 心有靈犀"

而簡報的主旨就是 "促使人思考後行動"的資料報告

舉例來說:介紹水果的簡報就是想讓人聽完簡報後就立刻去買水果

大家可能會因為我不是簡報專家 根本是胡說八道 沒有說服力!!

可是呢 !! 我想誠實地告訴大家真正的簡報之道該怎麼走

(如果您覺得有道理 請繼續往下閱讀)  謝謝





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資料要吸引人看得懂就必須"簡單清楚且賞心悅目"傳達給對方了解

也就是要先重視對方的"視覺觀感"

要如何"重視"對方的視覺觀感?? 就必須先學習"印刷與設計"的基本概念


許多簡報力專家以及大家贊同的TED不斷提倡個人簡報技巧

只將重點放在如何去增進表達能力與華麗的控場技術

以及一些簡報操控技巧

這些雖然也重要 也是目前簡報的主流

依個人見解 其實這是錯誤的喔

很抱歉這麼說  如果只重視演講與表演技巧只是本末倒置的行為


我們該注重的是如何在簡單設計架構頁面上放上讓人容易理解的資料

就這麼簡單,自然報告表現也會變好 (資料您已經內化整理過了)

自然了解要說甚麼,因此會回饋在你的表現上 只需多加練習即可

再附加上一些簡報演說的小技巧 自然表現不會太差 請不用擔心

不過呢 簡報專家與高手 可能沒告訴你的一件事 就是

簡報也是看場合使用  可不是一招打天下

假如是在公司報告工作進度,那我們就直接誠實報告好進度就好

上週做了甚麼,有什麼成果?? 本周預計做甚麼?? 需要甚麼協助??

不就是這樣嗎?? 因為主管只是說他只想聽重點 所以要快狠準的報告

但假如你是在非常多人的地方做簡報演講 情況又不一樣了

你可能就需要一些簡報專家提供的技巧 讓你能掌握全場


(如果您覺得有道理 請繼續往下閱讀)  謝謝 --------------------------------------------------------------------------------------





因此在part1 我想先介紹"印刷與設計"的"印刷"

下面介紹三張圖

結論:簡報的設計其實是深入印刷的基礎

其實所有優質的宣傳品其實都只在這印刷的準則內

這三張圖其實只告訴大家,哪裡是重視"視覺觀感"的著力點

要能有效傳遞資訊就必須以"大家都能容易閱讀 迅速理解"為目標

讓視覺舒服的閱讀,才容易閱讀,容易閱讀才能迅速理解

這是有邏輯性的 反之 視覺疲勞則影響閱讀

因此要真正成為簡報專業人士的第一步就必須先了解"印刷與設計"的概念

你才能學會簡報設計並有效的呈現資料

由下方第三張圖詳細解說  我們可以了解

外:整體 (包含版心、天地、欄線、段間 )等等

內:內容 (文字、段落、顏色、圖表、主標、副標、)等等

因此我們可根據印刷準則去做讓視覺觀感舒服的閱讀設計

這才是真正學習簡報基礎之道的第一步

沒有經過這第一步,簡報永遠不會進步,因為不知道該如何去呈現資訊


大家也許覺得我是刻意將印刷與設計的觀念與簡報牽扯在一起說明

但真正原因在於印刷與設計的概念是有助於您呈現資訊的方式

結論:一定要先了解如何去呈現資訊 這就是開始簡報入門的第一步

p.s. 資料來源:google圖片






2017年5月8日 星期一

柏拉圖的缺點與處理方式


之前有介紹過柏拉圖的繪製方式

可是如果發現圖看起來怪怪的 !!  (圖1 ???)




圖1. 正確(OK)與怪怪的柏拉圖(???)



兩個原因造成

1. 數據可能錯了 (人為失誤)

解決方法:根據數據確認是否有輸入錯誤的地方?? 有的話 請重新輸入

2. 未深入探究真因 

解決方法:先根據項目(???)再次進行分解,也就是根據此項目內容重新做一次分析(柏拉圖)找出原因後,再重新做整體分析(柏拉圖)








2017年5月4日 星期四

懂得資料墨水比率 data-ink ratio 是學會做好真正資料的第一步


每個人在工作上或是學校課業上都一定有利用OFFICE軟體畫圖表與表格的經驗!!

過去大家可能只畫"正確"的圖表或表格,

但是大家可能沒有考慮過怎麼樣去畫"正確"且"明顯"的圖表與表格

所謂的明顯:指的就是能夠一眼瞬間的看見圖表與表格的內容重點、容易讀取資訊

打個比喻來說:首先大家先閉上眼睛,接著我在白色版面上畫上一個紅色圓點,

請大家打開眼睛,那麼印入大家眼簾最明顯的重點應該就是"紅色圓點" (圖1)

圖1. 白色版面與紅色圓點


這就是所謂的視覺吸引力效果 (視覺效應、視網膜效應、邊際效應、莫瑞效應)

在上述提到的理論都有去談論到視覺吸引的現象,

不過這可能不是我想與大家深入探討的重點 

p.s 我對此也只是有個概念 無法為大家做詳明闡述  非常抱歉

回到今天的主題

為什麼 要讓圖表 與 表格 有著視覺吸引力,只有一個重點那就是

讓大家能夠有效率的讀取圖表與表格的重點資訊

為了達到此目的,data-ink ratio (data to ink ratio)的概念被提出

p.s. 國外名校_耶魯大學榮譽教授  愛德華 ‧ 塔夫特 ( Edward Rolf Tufte)  提出

資料(視覺)設計大師

中文又翻譯作 數據墨水比率、資料墨水比率、資訊墨水比率

甚麼是  data-ink ratio  :盡可能讓墨水呈現在主要資料重點上

 data-ink ratio的公式 如連結所示:data-ink ratio


在主題上我會分成 part 1 與 part 2 兩個章節說明

part 1 : 解析 data-ink ratio 的說明與實際做法

part 2:範例說明 

公式簡單解釋來說就是下列3點概念 

1. 凸顯資料重點(墨水比例重)

2. 淡化非資料重點(墨水比例輕)

3. 簡化物件與圖表簡化

data-ink ratio 其實就是 重點導向 的概念

可惜在現實上,data-ink ratio 是不受到大家重視,也常常遭受人們誤解的概念

大家只是想著 圖表就是圖表 表格就是表格 不用考慮到這麼多、何必浪費時間作業

反而還會遭受批評 !!  

然而在事實上:繪製出讓人不易讀取訊息與難以理解的圖表與表格(Junk charts) 

才是真正浪費時間且錯誤的做法:誤解常來自於不理解與恐懼 !!


上面提到墨水比例重?? 墨水比例輕??  簡化物件與圖表簡化??

實際請參考下列作法

1.墨水比例重:指的是較鮮明與協調的顏色

2.墨水比例輕:指的是較淡淺的顏色 (透明度較高的顏色)

也就是讓圖表與表格可以形成"相互對比"效果或"重點明顯重複性"效果狀態

3. 簡化物件:指的是簡化可以多餘的物件 (不影響讀取圖表與表格的內容物)

    圖表簡化:圖表與表格進行"簡單扼要且明顯"的改造

多餘的格線、顏色、座標軸 之類的,屏除多餘資訊










2017年4月26日 星期三

1%的人真正懂得使用的箭頭符號介紹



大家對於箭頭這個符號應該都不陌生

可是箭頭到底代表甚麼意思

畫圖常需要用到箭頭符號,可是箭頭符號又分好多種類(圖1)

而在嚴謹製作文件的人眼中,箭頭其實都是具有代表意義的!!

這不是"冷知識",而是表示對製作文件的重視!!


圖1 :箭頭介紹


標準箭頭與開口箭頭是大家最常用的,也是最常被誤用的

那剩下的箭頭符號呢?? 箭形箭頭、菱形箭頭、圓形箭頭??

這些箭頭不常見出現在文件上的主要原因是 箭頭符號長得很奇怪,所以不常用

但其實它們很重要 !!

因為大家對於箭頭的誤解就是認為箭頭只有"指向"這個功用

其實卻不然,其實箭頭存有更深的涵義 (圖2),只是常被人們誤會罷了