品管七大手法： 原來如此 !! 繪製柏拉圖教學 (EXCEL 2013 、2016) _ 重新發佈

大家好 !!

過去曾有分享過如何繪製"柏拉圖"的教學

說實在寫得不好也有一些小瑕疵存在

因此決定更新發佈柏拉圖的教學與觀念 謝謝

以下就直接進入正題

本篇教學介面適用於 EXCEL 2013、2016的朋友

如果是舊版的朋友 基本上繪製觀念是一樣的

-----------------簡單介紹一下柏拉圖------------------------------------------

柏拉圖就是根據調查統計"原因的分布"並找出關鍵少數原因的手法 

是QC七大手法之一 

又稱作 80/20 法則  帕列托法則（The Pareto Rule）

你可以把它想像 "一個問題會發生可能是有許多原因造成的" 
經過調查我們可以發現大部分出自於某1~2個原因導致問題發生

(80/20 其實只是方便說明的統稱 並不是所有問題都是以80/20分類
  許多書籍常見的誤導)

例如：60%的收入 來自於5%的產品銷售

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現在我們進行如何利用EXCEL繪製柏拉圖 (圖1)、(圖2)

1.   首先請大家在EXCEL輸入相同數據

1-1  計算瑕疵總數量(儲存格E12)
      E12 =E7+E8+E9+E10+E11  =  62+53+19+10+6=150

1-2  計算累積次數：將瑕疵數量做累加合計 (統計柏拉圖的發生原因次數)
      累積次數的合計 (F11)= 瑕疵數量的合計 (E12)
         F7 + E8 =  62 + 53 = 115
         F8 + E9 = 115 + 19 = 134
        F9 + E10 = 134 + 10 = 144
       F10 + E11 =  144 + 6 = 150

1-3  計算累積比率：(累積次數/合計次數) x 100% (表示次數的發生比率)
      累積比率最後會=100% (G11)
        (F7 / F11) x 100% =   ( 62 / 150 ) x 100% = 41%
        (F8 / F11) x 100% =  ( 115 / 150 ) x 100% = 77%
        (F9 / F11) x 100% =  ( 134 / 150 ) x 100% = 89%
      (F10 / F11) x 100% =  ( 144 / 150 ) x 100% = 96%
      (F11 / F11) x 100% =  ( 150 / 150 ) x 100% = 100%
      

圖1. 數據來源

圖2. 計算流程

2. 選取儲存格(D7:E11)繪製 群組直條圖 (圖3)

2-1 選取數據直條→滑鼠右鍵→資料數列格式 將類別間距縮小為0 (圖4)

     直條會緊密靠在一起沒有間距

圖3. 繪製直條圖

圖4 .直條間距縮小為0

3. 新增累積比率數據儲存格(G6 ：G11) (圖5 ~ 圖8)

3-1 新增比率數據更改為資料標記的折線圖 (圖9 ~ 圖10)
     累積比率是根據原因累積次數去計算得出 
     表示單項原因發生的比率與多項原因合計發生的比率
     數據是從低到高，因此會用折線圖表示 
     每一階段的折線表示原因合計比率
   

圖5

圖6

圖7 

圖8 

圖9. 更改累積比率圖表類型

圖10 折線圖 新增完成

4. 將折線圖改為副座標軸 (圖11)
    點選折線圖 右鍵→資料數列格式→改為副座標軸
    此時會出現(右Y軸) 讀取累積比率使用

4-1 修改左右兩個Y座標軸
     累積次數(左Y軸)與累積比率(右Y軸) 數據一致 (圖12)
     右鍵→座標軸格式→座標軸選項設定

4-2 新增副水平軸 (圖13)
     我們在3-1有新增完成一條折線圖
     新增副水平軸是要調整整體折線的位置

4-3 選取副水平軸→將副水平軸改為刻度上 (圖14 ~ 圖15)

圖11

圖12

圖13

圖14

圖15

5 修改圖表尺寸、整理圖表 繪製柏拉圖完成 (圖16) 

  修改文字、顏色、新增座標軸標題、圖案繪製虛線、資料標籤

   

   從EXCEL操作來看

   請先把圖表修改到能直接放入PPT報告裡面的尺寸

   再整理圖表

   千萬不要中途就開始修改格線、顏色、新增標籤、虛線之類的

   原因是很容易讓人亂了方寸  且到最後一定還會再修改

圖 16

 6.  結論：斷裂 與 偏移 是問題發生的關鍵原因 (占了問題發生比率77%)

     以80/20原則來說 要解決問題只要先從斷裂與偏移這兩項著手

     就能夠解決80%的問題

6-1 解決完問題後，別忘了再次進行改善後的柏拉圖分析
     簡單來說 如果問題獲得解決， 斷裂與偏移的次數與比率會大幅降低

     不管你是甚麼報告，柏拉圖一定要做改善前與改善後的確認

     QC手法是需要長時間的累積數據並做相關性分析

     因此"改善前後的分析" 是非常重要的事情

       

     因為不做"改善後的分析"，要如何知道問題有確實被改善呢??

     

      大家可以想看看這句話的意思

    

      

7. 將圖表放置PPT，進行報告說明

階層分類的圖表 _ 旭日圖 教學 (EXCEL 2013)

EXCEL 2016 在圖表上新增了許多圖表功能 (柏拉圖、瀑布圖...旭日圖 等等)

EXCEL 2016可以說是非常好的版本，

能夠讓我們利用EXCEL 的圖表功能就可以立刻繪製出來

今天想介紹一下比較特別的圖表： 旭日圖 (太陽圖；多層圓環圖；放射圓環圖)，

旭日圖介紹 

旭日圖是表示 "階層的圖表"   與樹狀圖相同 (只是藉由"圓形圖"的方式做表示)

我簡單用手繪的方式提供給大家看看 雖然畫得不好看 (圖1)

                                                                      圖1. 旭日圖與樹狀圖介紹 _ 表示層級的圖表


從(圖1) 我們看到　旭日圖(6層)　與　樹狀圖(5層)　都可以表示階層，但兩者的差異在於

"樹狀圖的主階層只有單一個"，當分階層往下開始增加的話，樹狀圖的面積開始越來越大，

就會慢慢佔據你的使用空間(圖紙的空間有限，容易排擠到文字說明的排列)，

圖表看起來會顯得粗糙，會無法呈現圖表的專業與美感 

而利用圓形表示階層的旭日圖，主階層可以呈現複數

也因為是同心圓的關係，只會在原地擴張面積，

即便是往外增加分階層，旭日圖的佔據空間會比樹狀圖少非常多，使用空間較為靈活

旭日圖的優點是可以在很小的空間內 表示"複數主階層"的圖表)

也就是說 旭日圖是由複數個樹狀圖結合而成的圖表

用來表示多階層的圖表


結論：

"單主階層且分階層少"的圖表應用 我們可以使用 樹狀圖 

"複數主階層且分階層多"的圖表應用 我們可以使用 旭日圖


(圖2) 是我在網路找得多階層的旭日圖範例，提供給大家參考

大家可以想像一下 如果將(圖2) 繪製成樹狀圖，這個圖表看起來應該會很龐大

圖2. 多階層的旭日圖範例

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如果您是EXCEL 2016的版本請點上方的旭日圖介紹 就有詳細教學，

至於2013版要怎麼繪製旭日圖，那請接著往下看 

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繪製旭日圖的的思維：

簡單來說，旭日圖是由許多的"圓環圖"所構成 ，圓環數越多，表示層級越多

圓環的大小區塊  我們可以想像是以 " 比例 " 做為表示

由上述方式去思考的話 繪製旭日圖就會簡單許多

我想用(圖3)這個案例進行旭日圖的教學

圖3. 旭日圖教學範例

從(圖3)可以看到 有3個圓環(由內往外3階層)；四種顏色， 

說明有四項數據(Y軸)，3個階層(X軸) 

旭日圖做圖的思維 如( 圖4) 所示, 圖3其實是由 4個小樹狀圖結合而成

圖4. 旭日圖做圖思維

我們可以從(圖4)看到 從階層1的數據開始進行分層 並進行旭日圖的繪製



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1. 輸入數據，並繪製圓環圖 (圖5)

圖5. 繪製圓環圖

2.  將各別的數據依照階層不同的顏色做填滿，如(圖6) 所示，缺塊的地方請由白色做填滿

     完成旭日圖的繪製

圖6